从课堂到行业：一位旅游管理教师的教学实践之路

——黑龙江省教师教学创新大赛参赛体会

个人简介：邹成成，博士研究生，经济管理学院教师。全国金牌导游、文旅部万名旅游英才计划名师、文旅部师资库讲师，黑龙江省全国导游人员考评委员会评委、“双师素质”教师。出版专著1部、教材2部，发表CSSCI收录论文等十余篇，主持省级课题2项，参与教育部人文社会科学项目等3项，主持1门在线精品课程建设，一部党课作品在共产党员网展播。

一、初心如磐：以行业需求为锚点的教学探索

作为一名一线专业教师，我始终坚信“教育必须与时代同频共振”。在数字化浪潮席卷旅游业、新业态层出不穷的背景下，传统《旅行社管理》课程面临“知识滞后、实践脱节”的困境。面对学生“学的东西不够用、学完还是不会做”的反馈，我深感责任重大。我与课程团队深入10余家旅行社及在线旅游平台调研，梳理出“产品经理思维+数字化工具应用+供应链整合能力”三大行业核心需求，以此为起点重构课程体系。

二、双核驱动：用创新策略破解教学难题

如何让00后“数字原住民”在课堂上“坐得住、学得进”？我提出“OBE+PBL”双核驱动模式，创设“1-3-5”教学策略：以“高阶思维培养”为核心，通过“教师+企业导师+跨专业学伴”三方协同，围绕真实案例开展“调研-发现-分析-解决-反馈”五环节训练。这种“做中学、学中创”的模式，不仅打破了学生“我不行”的思维定式，更让课堂成为“能力孵化器”。

三、润物无声：课程思政与数字资源的融合实践

“教书育人，德技并重”是我的执教信条。在课程中，我构建“诚信经营、文化传承、社会责任”等5维思政案例库。为支撑混合式教学，课程开发了颗粒化数字资源库，以知识图谱清晰标注能力阶梯，政策工具箱动态更新行业法规，“虚拟运营旅行社”系统还原运营场景，这些资源如同“脚手架”，帮助学生自主攀登。

十五年讲台耕耘，我始终以“行者”姿态前行，深耕行业需求，创新教学方法，践行育人使命。此次黑龙江省教师教学创新大赛二等奖，我倍感荣幸却深知不足，这份荣誉属于支持我的团队、信任我的学生、托举我的各职部门，以及这个赋予教育无限可能的时代。教育之路漫漫，我愿继续做一名“旅游业的摆渡人”，载着学生驶向更广阔的星辰大海。